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财务人员常见的职场沟通问题汇总

发布时间:2021-07-22 14:28
不管你是注册会计师,还是初级会计或中级会计,只要是财务人员,那么在和领导进行工作沟通时主要有四种场合,依次为汇报工作、接受指示、提出建议、探讨问题。本期文章,会带来财务人员常见的职场沟通问题。

问题一:任务指示要求不明确

领导对公司的财务说:“小李,赶快给我看下预算的对比。”小李急急忙忙跑回办公桌找资料,才突然想起来:什么预算对比?是和去年的对比还是和上个月的对比?是对比收入还是对比成本?

小李此前没有明确任务指示,导致工作无法开展,这属于常见的问题。所以财务人员遇到不明白的地方,一定要及时澄清,询问清楚。

问题二:不清楚自己的角色定位

有时候,财务经理会搞不明白,领导叫他谈话是为了和自己商讨问题,还是单方面的作出指示。

财务经理小陈有次被领导叫去谈话,领导说,我看这次发货的流程好像有点问题,财务部再确认一下是不是更保险一点。小陈当时觉得也是,得确保客户付款之后再发货。

不过小陈离开领导办公室以后,却又陷入了困惑:领导这么说,是让我把这个发货流程再改一下,还是只是表达一下自己的看法?面对这种情况,财务人要能听出领导背后的意思,确认是否需要明确的变动。

如果是领导下达明确的指令要求执行,那么财务人就可以按照要求去做,然后再琢磨可能会存在什么问题,间接向领导提出来。在向领导反馈自己的看法时,避免产生争执。

总之,在日常工作中,沟通是财务人员的职场“利器”,只有掌握和领导高效的沟通技巧,才能顺利做好工作哦!

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